劳模和医务人员免门票入园、线上购票优惠、提供文明志愿服务，举办崀山星光电音节、环球旅游小姐中国区选美总决赛……这个五一小长假，湖南崀山景区以突出提质高度、优惠力度、宣传深度、服务温度和通行速度为牵引，营造了假日游火爆强劲的新格局，给数万游客带来不一样的舒适体验。

持续提质升级有高度

【资料图】

常态化保持对景区基础设施的提质升级是搞好旅游建设的必要前提。近年来，崀山景区坚持高标准苦练内功，投资1000余万元对景区旅游基础设施进行全面提质升级。整修完成安全护栏7500余米，新建改建休憩座椅179张，改造垃圾桶306个、更新旅游标识标牌851块，并对景区管理房、游步道、旅游厕所等设施全部进行查漏补缺。特别是在承办首届邵阳旅游发展大会期间，又投资近2000万元，对崀笏丹霞水文化广场包括崀笏街、丹霞广场、崀笏水坝等区域，开展提质整改和灯化亮化工作。同时在何家湾新建生态监测平台1个，木质栈道206米，以及配套的休息亭、石板步道等设施，景区面貌焕然一新。

假日优惠政策有力度

崀山恒源公司专门出台并提前发布门票优惠政策，在五一劳动节期间，对获得国家级、省部级、市级五一劳动奖章、劳动模范、道德模范及“好人”系列荣誉称号的游客，以及邵阳市医务人员凭相关有效证件可免费游览崀山天一巷、辣椒峰、八角寨、紫霞峒四大景区。同时，为方便游客，崀山景区与携程、美团、驴妈妈等在线旅行社合作。游客登陆携程、美团、驴妈妈在线旅游网站订购崀山景区门票，均可享受一定程度的优惠。网上购票成功后，凭二维码在景区验票口扫码入园，即可游览崀山各景区。

宣传推广活动有深度

4月30日至5月1日晚，由湖南崀山恒源国际旅游发展有限公司和厦门星际环旅网络科技有限公司联合主办的“2023-2024环球旅游小姐国际大赛(中国区)总决赛崀山站暨崀山星光电音节”活动在崀山景区北大门广场举办，这是环球旅游小姐国际大赛(中国区)连续第三次与世界自然遗产地、国家5A级旅游景区崀山牵手，为推动崀山的旅游文化传播，助力打造世界优秀旅游目的地打开了一扇“世界之窗”。比赛期间，一众佳丽进行了传统服装、比基尼、礼服及问答四个环节的评比，通过尽情展示自身魅力，释放美丽正能量，展示浪漫崀山的自然与人文之美，给现场的游客观众献上了一场视觉艺术盛宴。

全面优质服务有温度

节前，崀山景区邀请多位专家对全体员工进行了安全、质量、导游、环保、卫生、统计、营销等方面多轮培训，努力提升从业人员服务意识和服务水平。假日期间，共青团新宁县委组织了100多名青年志愿者，在崀山各景区设置了“微笑新宁”志愿服务站，为广大游客提供免费的信息咨询、交通路线、紧急医疗等贴心细致的出行服务。

5月1日下午，衡阳籍游客邹女士带着家人在八角寨景区游览时，其6岁的儿子不慎将儿童电话手表落在景区摊位冰箱内。当晚，邹女士回到衡阳通过查找卫星定位，发现电话手表还在崀山景区内，于是拨打了崀山游客中心服务电话。游客中心工作人员邓佳通过邹女士发来的定位，立即联系了八角寨景区工作人员王建荣，最后在摊主的冰箱里找到了这块电话手表，景区又随即通过快递寄还给失主。据了解，整个假日游期间，景区员工共捡拾到手机等游客财物23次，价值7.6万余元，全部及时归还了失主，受到了游客的广泛好评。

交通换乘通行有速度

假日期间人多车流量大，为避免交通拥堵，加快通行速度，崀山景区在八角寨景区外围的黄背村、辣椒峰景区外围的石田村增设了两个临时停车场，可停放各类车辆1000余台。同时根据景区实际情况设计了5条换乘运行路线，集中调集了50余台旅游大巴车和旅游观光车，对游客进行车辆换乘管理，为景区顺利通行提供了基本保障。

据统计，4月29日至5月3日，崀山景区共接待游客16.2万人次，较去年同比增长498.51%；门票收入258.75万元，较去年同比增长541.3%。游客主要来自湖南省内长株潭、永州、怀化、邵阳等地区，以及广东、广西、湖北、贵州、上海、重庆、北京、吉林、云南、四川、山东等地，出行方式以自驾游、家庭游为主。(鄢跃斌 、颜克明)

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