法官到社区调解。

湖北省襄阳市樊城区人民法院立案庭速裁团队自成立以来，凭借一支由4名法官、2名法官助理、4名书记员组成的“4+2+4”团队，开启“快立、快调、快审、快结”工作模式，通过科学配置审判资源，优质高效审理案件，及时化解矛盾纠纷，真正让人民群众感受到司法速度和司法公正。

(资料图片仅供参考)

诉调对接拓展纠纷化解多车道

“劳动争议申请仲裁的时效为一年，我们现在申请已经超过了时效期限，问题还能解决吗？”近日，在樊城区法院诉讼服务中心内，周某等21名员工半信半疑地问道。

周某等21人曾就职于襄阳市一家保险公司。2017年，周某等百余名员工分别与保险公司解除劳动合同，转而签订《个人业务保险营销委托合同》，身份也随之从“劳动合同制员工”变为了“代理制营销员”。后来，有部分员工认为，他们虽然是“自愿”与公司解除劳动合同，但背景却是公司为调整经营方式主动提出与之解约，因此公司应依法支付他们经济补偿金。部分员工将保险公司起诉至法院并胜诉。

看到曾经的同事维权成功，周某等当初放弃维权的“代理制营销员”心里很不是滋味，开始找保险公司讨要说法。

由于双方无法协商一致，周某等人便到樊城区法院诉讼服务中心咨询。随后，案件被转至“法院+工会”诉前调解工作室。

在认真了解分析案情后，速裁法官和调解员决定主动到保险公司现场开展调解工作。在法官和调解员的耐心劝解下，双方现场达成调解协议，速裁法官当日进行司法确认，在保护职工合法权益的同时，也帮助企业减轻诉累，实现双方共赢。

速裁团队构建以法官为中心，法官助理、书记员、调解员各负其责、相互衔接的审判运行体系，实现了多元调解和速裁的无缝对接。诉讼前端严把筛选分流关口，调解员对简单案件及时开展诉前调解，法官对调解案件全程指导，调解成功及时进行司法确认，最大限度促进当场履行、实质解纷。

2022年，速裁团队通过“诉前调解+司法确认”方式调撤结案2132件，调撤率53.39%，以最高效率、最低成本实现了案结事了人和。

简案快审畅通高效解纷快车道

“感谢法院把企业的发展放在心上，只用了一天就为我们解决了难题！”近日，在樊城区法院诉讼服务中心，一面印有“公正廉明，司法为民”的锦旗送到了法官苏强和书记员刘运波的手上。

2019年6月27日，湖北某文化用品公司与襄阳某印务公司签订协议，由文化公司按照约定向印务公司提供货物。但2022年8月13日结算时，印务公司仍欠文化公司货款5万余元。文化公司多次催要均无果，遂诉至法院。

文化公司向法院递交诉状后，樊城区法院“涉企专窗”工作人员便将该案标注为“涉企案件”，推送到立案庭速裁团队办理。

苏强在查阅卷宗时发现，双方均为襄阳本地企业，存在长期友好合作关系，案件具备调解的基础。本着保护中小企业发展、助力优化营商环境的理念，苏强和刘运波立即到印务公司走访，并邀请文化公司代表一同到现场进行调解。

其间，印务公司表示对文化公司主张的事实无异议，表示公司资金周转困难，目前还有许多外债无法收回，无力一次性付清欠款，希望能够通过分期付款的方式偿还。了解到印务公司的实际困难后，苏强和刘运波反复与双方沟通，一方面告知印务公司要恪守承诺，另一方面劝说文化公司互谅互让。最终，双方就还款数额、还款方式、还款期限达成一致意见，两个公司签订了调解协议，握手言和。这起纠纷从立案到成功调解仅用时一天。

“近年来，我们积极探索快审速裁新模式，充分发挥电子诉讼平台功能，通过电话、短信、微信等简化方式传唤通知当事人，开展送达、证据交换及调解工作。大力推广要素式审理，庭审围绕有争议的要素展开，对事实清楚、争议不大的案件当庭宣判并送达判决书。”襄城法院立案庭庭长杨全胜介绍。

2022年，樊城区法院速裁团队电子送达4980次，电子送达率100%，适用简易、小额诉讼程序审结案件3006件，简易、小额诉讼程序适用率达94.62%。其中某银行信用卡纠纷1560件系列案，平均审理天数仅为18天，最大限度满足了当事人及时、便捷、低成本、高效率的司法需求。

类案示范开辟群体止纷新路径

“法官积极、高效地调解，使得我们的合法权益得到了保障！”谈及樊城区法院的便民务实举措，樊城某物业公司负责人由衷地感叹。

2022年5月20日，襄阳某小区百余名业主拖欠物业费，物业公司经营困难，难以为继。该物业公司向樊城区法院起诉了70余户业主，强烈请求法院尽快判决，以减轻企业面临的资金压力。

这批案件很快转由速裁团队办理。接到案件后，法官马上通过电话联系了部分业主，发现小区业主对物业服务不满已久。为了从根源化解双方矛盾，法官来到该小区，联系了小区业主和物业公司负责人，详细了解相关情况并进行调解。

“我们为什么不交物业费？法官你们来评评理，垃圾都堆放在单元门口，既难闻也影响我们出行。”

“因为小区很多房屋刚刚交房，业主们还在装修，如果取消这个垃圾存放点，会导致建筑垃圾无处存放。但我代表公司承诺，今后会加强对这个建筑垃圾存放点的管理，加快垃圾清运频次，将垃圾存放点对住户的影响降到最低。”物业公司有关负责人表示。

在法官们的调解下，物业公司对业主反映的问题一一作出承诺。之后，物业公司联系了垃圾清运车将垃圾清理干净。看着整洁的地面，大部分业主的情绪明显缓和了下来。

法官们一方面耐心倾听业主“诉苦”，告知他们相关法律规定，另一方面提醒物业公司要积极完善和规范物业管理措施，虚心听取业主关于改善小区卫生、优化停车环境等意见建议，提升服务水平。

当天下午，20余户业主与物业公司达成和解协议，物业公司申请撤诉，其他业主也纷纷表示会再与物业公司沟通协商。

针对具有同一事实基础的物业服务合同纠纷、商品房买卖合同纠纷等群体性案件，速裁团队以“示范判决+类案调解”模式，以判促调、以调解纷。对调解不成的批量案件，根据前期生效判决采取集约化工作模式，集中开庭审理、集中撰写裁判文书，积极适用要素式、令状式裁判文书，不仅提高了文书制作效率，更让当事人直观地理解裁判结果，用实际行动跑出为民司法的“加速度”。

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